A IA não inventa preço.
Toda resposta passa por um guard que bloqueia valores, números e condições que não estão no seu contexto. Pergunta de preço vai direto para um humano.
O Retomi responde na hora quem chama sua empresa no WhatsApp, conduz a conversa até a venda, reativa a base parada e entrega os leads quentes para o seu time, com resumo.
Mariana Costa
chegou pelo anúncio do Instagram
Oi! Vi o anúncio dos apartamentos na Riviera. Ainda tem de 3 quartos?
Mariana · 23:41
Oi Mariana! Tem sim. É para morar ou investir? E para quando você pensa em mudar?
IA · etapa: entender a necessidade · 23:41
Para morar, até o começo do ano.
Mariana · 23:43
Perfeito! Vou pedir pro Rafael, nosso consultor, te chamar amanhã cedo com as opções. Combinado?
IA · caminho: passar ao vendedor
O problema
Quem chama fora do horário fica sem resposta, e quem pediu orçamento esfria na sua base. Ninguém no time tem tempo de atender todo mundo na hora e ainda chamar um por um com a mensagem certa. O Retomi tem.
Atendimento
Além de reativar a base, o agente atende quem procura a sua empresa, tira dúvidas com o seu material e conduz a conversa até a venda, com um painel que mostra onde cada lead para.
Quem chama sua empresa no WhatsApp é atendido na hora, inclusive de madrugada e no fim de semana. Fora do horário, a IA avisa quando a equipe volta.
Você desenha o atendimento: entender a necessidade, qualificar, tirar dúvidas. A IA segue as etapas, coleta os dados e escolhe o caminho certo.
Um link wa.me para cada anúncio, post ou página. Você sabe de onde veio cada conversa e qual origem mais converte.
Lead pronto para comprar vai para o vendedor da vez com o resumo e os dados coletados. Quem não é o momento entra numa cadência.
Resgate da base
01
Suba um CSV ou envie pela API. Cada lead ganha um score de 0 a 100 por recência, origem e engajamento.
02
Templates aprovados pela Meta com condições: não respondeu, leu e não respondeu, respondeu e sumiu. Tudo no horário em que sua base mais responde.
03
Quando o lead responde, o agente entende a intenção, consulta a sua base de conhecimento e responde curto, como gente.
04
Lead quente? O responsável recebe um resumo de 3 linhas e assume a conversa de onde a IA parou.
Recursos
Tudo que o agente precisa para atender, qualificar e reativar leads sem queimar ninguém e sem inventar nada.
Toda resposta passa por um guard que bloqueia valores, números e condições que não estão no seu contexto. Pergunta de preço vai direto para um humano.
Recência, origem, engajamento e intenção detectada pela IA.
Acompanhe cada conversa ao vivo e assuma quando quiser.
O envio aprende com o histórico da sua base quando ela mais responde.
Se um modelo de IA falhar, outro assume na hora. Se todos falharem, um humano.
Suba catálogos, propostas e FAQs. O agente busca pelo significado, não por palavra-chave, e responde só com o que está lá.
Lead ganho? Boas-vindas, materiais e próximos passos saem sozinhos, dentro da janela de 24h da Meta.
Quem terminou a cadência sem responder volta para a fila sozinho. Nenhum lead fica esquecido.
Envie leads do seu CRM e receba eventos quando um lead é ganho (resgatado ou qualificado), pede um humano, responde ou sai da lista.
Segurança e LGPD
Falar com lead antigo exige cuidado. O Retomi já vem com as travas que a sua operação e a LGPD pedem.
Credenciais criptografadas
Os tokens do WhatsApp ficam criptografados por conta. Nada em texto puro.
Base legal por lead
Registre o fundamento da LGPD e a data de consentimento de cada contato.
Exportação e exclusão
Atenda pedidos de titulares em um clique: exporte ou apague os dados do lead.
Retenção de mensagens
Defina por quanto tempo as conversas ficam guardadas. O resto é limpo sozinho.
Opt-out respeitado
Pediu para sair? A IA entende, para na hora e o lead não recebe mais nada.
Acesso sob controle
Papéis e permissões por usuário, com login por passkey.
Planos
A franquia conta só os leads que responderam e foram atendidos pela IA no ciclo. Quem não respondeu não custa nada.
Para quem está começando a resgatar leads.
R$ 197,00 /mês
Para operações com volume constante.
R$ 497,00 /mês
Para times comerciais de alto volume.
R$ 997,00 /mês
PIX Boleto Cartão de crédito
FAQ
O que as equipes comerciais mais perguntam antes de ligar o agente.
Sim. Você conecta o seu WhatsApp Business pela API oficial da Meta (Cloud API) ou pela SendPulse. As credenciais ficam criptografadas na sua conta.
Para puxar conversa com um lead parado, sim: é regra da Meta. O Retomi sincroniza os seus templates aprovados e você só mapeia as variáveis. Depois que o lead responde, a IA conversa normalmente. Para atender quem chama a sua empresa, não precisa de template.
Você monta fluxos com etapas (por exemplo, entender a necessidade e qualificar) e o que a IA deve coletar em cada uma. Ela responde na hora, tira dúvidas com o seu material, segue o fluxo e, no fim, entrega o lead ao vendedor, passa para a equipe ou inscreve numa cadência. Um painel mostra o funil, a conversão e o que cada origem traz.
Sim. Cada origem ganha um link wa.me com um código na mensagem, e também dá para identificar por palavras-chave. Cada origem pode seguir um fluxo próprio.
Só leads que responderam e foram atendidos pela IA dentro do ciclo. Lead que recebeu a cadência e não respondeu não consome a sua franquia.
Não. Toda resposta passa por um guard que bloqueia valores e números que não estão no seu contexto ou na base de conhecimento. Se o lead pergunta preço, a conversa vai para um humano.
Quando o lead pede para falar com alguém, pergunta preço, atinge o limite de turnos da IA ou quando algo sai do esperado. O responsável é notificado com um resumo de 3 linhas e assume na hora.
Cada lead pode ter base legal e data de consentimento registradas. Você exporta ou exclui os dados de um titular em um clique, define a retenção das mensagens, e pedidos de opt-out são respeitados automaticamente.
Sim. Envie leads pela API REST e receba webhooks quando um lead é ganho (resgatado ou qualificado no atendimento), pede um humano, responde ou sai da lista. O webhook traz a origem e os dados coletados no atendimento.
PIX, boleto ou cartão de crédito, com cobrança mensal.
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Crie sua conta, conecte o WhatsApp e veja o agente atender quem chama e resgatar quem esfriou.